牢固树立精准服务理念

树立精准服务的理念，是学习贯彻习近平总书记重要思想的必然要求。2012年底，总书记到河北阜平老区考察时强调，不要用“手榴弹炸跳蚤”。2015年总书记在贵州考察扶贫工作时指出，要坚持因人因地施策，因贫困原因施策，因贫困类型施策，区别不同情况，做到对症下药、精准滴灌、靶向治疗，不搞大水漫灌、走马观花、大而化之。总书记反复强调：做工作“贵在精准，重在精准，成败之举在于精准。”总书记的这些思想，对做好新时代离退休干部工作意义重大。

树立精准服务的理念，是贯彻落实党的十九大精神的重要举措。党的十九大提出要“认真做好离退休干部工作”。如何在“认真”二字上下功夫，精准服务就是具体的思路和措施。要深刻领会习近平总书记关于离退休干部工作重要论述，准确把握中央关于离退休工作的部署要求，紧密结合本单位实际，制定科学合理的目标任务，精准施策。要针对不同身份、不同职级、不同年龄、不同需求、不同健康状况的老同志，分类指导，精准服务，确保工作的针对性和实效性。

树立精准服务的理念，要具有强烈的问题导向和责任意识。面对老同志日益增长的美好生活需要，我们在党的建设、活动场所建设、精神文化建设、正能量活动、健康和养老服务等方面，还存在许多发展不平衡、不充分的问题。我们要一一回应老同志反映的具体问题，在一个个具体的点上解决问题，不能敷衍塞责，更不能笼而统之。要坚持以问题为导向，增强责任意识，加强思想引导和精神关怀，创造性地贯彻落实各项政策，挖掘自身潜力和利用社会资源，努力满足老同志多元化的服务需求。

树立精准服务的理念，要对老同志怀有深厚的情感。目前，许多老同志已经进入高龄期和高发病期，要设身处地、将心比心地为他们着想，要有一种“等不起”“慢不得”“坐不住”的责任感和紧迫感，尽快挖掘整理他们的经验智慧和精彩故事，深入了解他们面临的各种困难和需求，用心用情，努力为他们排忧解难，让他们安度幸福晚年。

精准服务是一种方法，更是一种追求；是一种态度，更是一种作风；是求真的延伸，更是求实的升华。精准服务不在口号，重在行动；不在数量，重在质量；不在形式，重在实效。我们要从细节处着手，增强精准的意识，养成精准的习惯，形成精准的作风，把精准理念贯穿到新时代离退休干部工作的各个方面。

(水利部离退休干部局)